第51章 员工培训[2/2页]

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    ；库房被发现偷吃货物，严格处置。”
    苏语嫣看了所有的人一眼后，接着说道：“一、理货员岗位职责1、为所有的顾客提供优质的服务，包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品、为顾客提供购物篮。2、保障商品的销售，及时对货架上的商品进行补货、还要保证销售区域的每一种商品都有正确地价格标签。还有要做好理货陈列必须达到整齐美观丰满的效果。做好销售区域的卫生，保持购物通道的顺畅，及时清除杂物。还有就是进行商品的现场促销，自己自己向顾客推销我们的商品，来提高营业额。也要控制商品损耗，及时处理破包装商品。、整理货架库存区和仓库,做好库存商品，标识清楚,码放整齐，规律有序。还要负责整理好退货商品，并填写相关单据。还要具备防盗意识，对易丢失商品和可疑人员予以关注。每隔半月本店的周期性盘点。理货员的主要工作：补货、理货接下来就是商品的陈列要求1、每个单品整洁、平展2、商品之间间隙紧凑,无裸露层板，满陈列。3、货架前排商品呈80度—90度，竖直陈列，货架前排商品与货架边齐平。4、商品前后陈列无粘连，横成排，竖成行。5、大类商品纵向陈列，小类商品横向陈列。6、大类商品，按包装特点，分布陈列，商品陈列，高低相近。7、商品正面面向顾客，标价齐全、正确。8、货架、通道内干净无杂物。9、检查标价签促销商品的'价格检查。10、商品与标价签有没有对应。11、必须做到及时补货，不得出现有库存、货架上无货的情况。12、补货时，不能影响通道畅通，不补货时，通道上不能堆放任何商品。13、破损及折包商品及时处理。14、理货时，应检查商品的正面是否面向顾客。15、定期清理货架卫生及商品卫生。”“大家听明白了吗？”苏语嫣问道，所有的人回答：“听明白了！”
    苏语嫣说完这些，又接着问道：“你们里面有没有会写字的？站出来我看看。”首先站出来的是申杨，接着又站出来了四五个人，苏语嫣就对这几人做了工作安排，申杨则负责库房的盘点和填写相关单据等一些辅助工作，其余几人就被苏语嫣安排学习扫描仪，这个时候自己让人做的“鸿润发超市”的店铺牌匾送来了，就让左寒宸和左寒俊一起挂了上去！

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