第161章 生意原来还可以这样做[2/2页]

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    钱再去新开一家店！”
    “那余大哥，你这家店是怎么开起来的？”
    “嗨，爹妈走得早，我从小是吃百家饭长大的，没上过几年学，等个子长起来后，就报了个假岁数，跟着一个门子的堂表哥去了南方工厂打工。刚干了还没两年，就被劳务督查给查出来年纪造假，把我遣返了回来。”
    “后来为了讨生活，我就用省吃俭用攒下的那点积蓄，买了辆破自行车，进了些针头线脑什么的，开始走街串巷着去售卖。因为从小受过别人不少的恩惠，所以我卖的东西不仅保真，还物美价廉，也算是变相的去报恩吧！”
    “这一来二去的，乡亲们都愿意在我这买东西，虽然我卖东西利润薄，可是这经年累月的，倒也攒下了不少积蓄，所以就在城里开了一家小门市。”
    “初来乍到，我这家小门市刚开业时的生意不咋滴。但是我并没有气馁，就凭借着一开始的那份初心，从不卖假货，坚持薄利多销，慢慢的也就有了不少回头客！”
    “这生意做久了，各种乱七八糟的事肯定没少遇见。像是什么卖的鸡蛋大小不一啦，白糖沏茶不甜啦，等一些让人哭笑不得的事。当时我这心里那是憋屈的不行，你说这鸡蛋又不是我下的，白糖又不是我产的，我就是一个卖东西的小商小贩，这些事情是我能控制的了的吗！”
    “记得有一次，一个老大娘在我这买了瓶酱油，炒完菜就拿来给我退货，说用这个酱油炒菜颜色不好，让我给换一瓶。没办法，我只能耐着性子给她换了个其他牌子的酱油，可是第二天她又拿来找我退货，说是用这个酱油炒菜，颜色可以，味道却不好！”
    余大哥说到这里，听得我和林南都忍不住笑了，我赶忙问道。
    “然后呢？”
    “然后就是我一连给她换了四次，甚至给她换了一个价格最贵的，她还是不满意！当时我也是赌口气，当她第五次来换的时候，我就把店里所有的酱油都挑出来，陪着她一起回去挨个试。结果你们猜怎么着？”
    不待我们回话，余大哥自问自答的说道。
    “结果是因为她家厨房的灯太暗了，老大娘又眼神不好，每次炒菜放酱油都把握不好量！当时可把我给乐坏了，差点都要忍不住嘲讽一下她，好出口气！”
    “谁知道这事解决后的第二天，老大娘就带着一大帮子人来我店里买东西。后来我打听到，那件事后，这个老大娘成了我店里的免费宣传员。不仅号召左邻右舍的邻居来我店里买东西，还在公园里逢人就介绍我的店是如何厚道，服务是怎么怎么好，让他们一定要到我的店里体验一下！”
    “其实大娘这样做，让我觉得挺惭愧的。我就开始反思了起来，为什么大娘第一次来换酱油的时候，我不能多点耐心，了解清楚原因呢？当我知道原因后，我又为什么不立马跑回店里，拿一个瓦数大的灯泡给大娘换上呢？如果这个大娘是我的亲人，或者是我的母亲，我是不是会有更多的耐心，去为她做的更好呢？”
    “所以从那以后，我就时刻告诫着我自己，无论什么情况，都一定要搞清楚顾客的需求，尽自己最大的努力，给他们提供最好的服务！用真情换真心！”
    “你还别说，我虽然没读过几本书，但是我用自己琢磨出来的这个道理，倒是立马让我这个小门市的生意火爆了起来！经过几年的发展，我也一步步的把一个门脸那么大的店，做到了现在这么个规模！”
    听完余大哥讲的这些生意经，我早已经惊讶的合不拢嘴，没想到生意，原来还可以这样做！

第161章 生意原来还可以这样做[2/2页]

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